Odstąpienie od umowy i zwroty
Odstąpienie od umowy i zwroty
Poniższe zasady dotyczą zakupów dokonanych w sklepie internetowym sklepmarine.pl. Łodzie i jednostki pływające prezentowane na grupamarine.pl nie są sprzedawane przez internet — ich zakup odbywa się na podstawie indywidualnej umowy i nie jest umową zawieraną na odległość w rozumieniu poniższych zasad.
Masz 14 dni
Jeżeli jesteś konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta, możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od objęcia towaru w posiadanie, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów innych niż wskazane poniżej. Wyjątkiem są silniki spalinowe — zasady dla nich opisuje sekcja „Silniki spalinowe” poniżej.
Jak odstąpić
- Wyślij oświadczenie e-mailem na adres admin@grupamarine.pl albo pisemnie na adres: GRUPAMARINE sp. z o.o., ul. Przestrzenna 4, 70-800 Szczecin.
- Możesz skorzystać z wzoru formularza zamieszczonego na końcu tej strony — nie jest to jednak obowiązkowe.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Zwrot pieniędzy
Zwracamy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej przez nas dostawy, w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, której użyłeś przy zakupie — w przypadku płatności kartą, BLIK lub Przelewy24 środki wracają na to samo źródło. Możemy wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dowodu jego odesłania.
Koszty zwrotu
Bezpośrednie koszty odesłania towaru ponosi kupujący. W przypadku towarów gabarytowych (np. silniki zaburtowe), których nie można odesłać zwykłą przesyłką pocztową, koszt zwrotu odpowiada kosztowi transportu specjalistycznego na trasie zwrotu.
Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Kiedy prawo odstąpienia nie przysługuje
Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do towaru nieprefabrykowanego, wyprodukowanego według Twojej specyfikacji lub służącego zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb — na przykład silnika lub osprzętu zamówionego w konfiguracji ustalonej indywidualnie.
Silniki spalinowe
Nie przyjmujemy zwrotów silników spalinowych. Przy zakupie silnika uruchamiana jest gwarancja producenta w centrali Suzuki, a rejestracja ta jest nieodwracalna. Z tego powodu zwrot nie jest możliwy również wtedy, gdy silnik nie został uruchomiony. Prosimy o uwzględnienie tego przy podejmowaniu decyzji zakupowej.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: GRUPAMARINE sp. z o.o., ul. Przestrzenna 4, 70-800 Szczecin, admin@grupamarine.pl — Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów: …; data odbioru: …; imię i nazwisko oraz adres konsumenta(-ów): …; podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …; data: …. (*) Niepotrzebne skreślić.